11月15日，腾冲市妇联在空港观光酒店举办了2016年度基层妇女干部信访知识培训班，18个乡镇妇联主席、部分机关妇委会主任和村社区妇女主任共计215人参加了此次培训。  

举办此次培训班，是为了进一步提高妇联干部依法维权的意识和履职创新的能力，促进其更好地在新常态下依法协调处理好各类妇女儿童信访问题，切实维护好广大妇女儿童的合法权益。      

此次培训班邀请腾冲市信访局副局长蔡学璋做了《信访工作的发展与对策》的专题讲座，蔡副局长从信访工作发展的历史沿革；我国现行的信访工作相关法规政策；如何做好妇联信访接待工作三个方面作了详尽的阐述，蔡副局长用通俗易懂的语言，结合身边生动的案例告诉广大妇联干部要以诚以信待人，营造融洽气氛；要以法以理服人，妥善化解矛盾；要以德以廉感人，做好政府形象。  

最后市妇联主席对参培妇女干部提了四点希望:一是妇联干部要有大局意识；二是要把握维权和维稳的关系；三是要学习新理念、新知识，丰富工作方法，增强自身维权能力；四是要有为妇女儿童仗义执言的勇气和决心，坚决维护妇女合法权益，让妇联真正成为广大妇女群众的贴心娘家人。  

参加培训的妇女干部纷纷反映，本次培训让她们收获良多。她们还表示要学以致用，在日常工作中更好地为妇女姐妹服务，把矛盾和纠纷化解在基层，不断提高妇女姐妹的生活幸福指数。